家在曲姿

曲姿健康瘦身 · 2025-09-15

缔造健康生活新方式

<<第三期员工投稿>>

杆石桥顾问

刘照敏

「一件事，一伙人，一辈子」

写在前面的话

大家好！这里是“家在曲姿”故事专栏的小编。上一期，我们分享了清龙总监的暖心故事（点击回顾：家在曲姿 | 面部专家张清龙：在曲姿，遇见平凡中发光的自己），收到了大家满满的喜爱和共鸣，真的非常感谢！今天，我们荣幸地为大家带来这个系列的第三篇故事——主角是大家熟悉和喜爱的杆石桥店顾问，刘照敏小妹妹。

照敏顾问与曲姿结识“宿命般”的故事与羁绊，很是有趣。在我们所有同事眼中，在无数被他服务过的顾客姐姐心里，她的身上却始终散发着一种专注、踏实、令人信赖的光芒。她是曲姿“用心服务”的代表、是团队的“真诚感恩”的标杆。

今天，就让我们一同走进刘照敏的故事，感受她在曲姿这个温暖大家庭里的寻找、成长与蜕变。

{ 01 }

命运的齿轮

Other people will put limitations on you.

Don’t do it to yourself.

有人说，生命中的不期而遇，都是生活馈赠的惊喜。而我，无疑是那个“好命”的人。

2024年秋天，我还是一名懵懂的在校生，对未来尚未有清晰的想象。就在那个时候， “曲姿”两个字如同一份礼物，悄然落入我的生命轨迹。

作为学校医学美容专业的第一届学生，我们一直备受老师关爱。除了专业的辅导，老师们也一直在想方设法为我们的未来铺平道路 ......教师节前夕，教导主任兴奋地告诉我们，学校将与曲姿联合举办教师节活动，鼓励大家积极参与。 “去学学技术，见见世面，感受一下行业真实的氛围。”

“人的名，树的影”，对于曲姿，大部分学生是不陌生的——济南23年美业头部品牌，引起了教室的一阵兴奋与议论，而作为班长，我便主动承担起活动的对接工作。

缘分是如此奇妙，那时的我无论如何也想不到，微信群里一句简单的“您好”，便让我命运的齿轮开始缓缓转动。

那天，活动举办的很顺利。学校的老师陆陆续续，乘兴前来体验，纷纷赞不绝口；曲姿的健康师姐姐们一边操作着仪器、一边叮嘱着“顾客”的身体、一边为我和同学答疑解惑。她们眼神里的专注与耐心，像是一束光，穿透了我对职业原本模糊的想象。

“好厉害的曲姿，好有趣的工作。”看着那和谐友爱的场面，我只觉得内心一阵悸动。心里有个声音在渐渐清晰——我，想加入这里！

{ 02 }

毕业再毕业

Failure is an option

but fear is not.

临近毕业，用人单位蜂拥而至。届时，曲姿已是全班同学就业的志愿首选。而我，也站在了人生的十字路口：一边是姐姐在青岛的温暖怀抱，一边是曲姿充满挑战的舞台。亲情与事业的抉择让我辗转反侧，几次沟通长谈后，我选择遵从内心，为热爱的事业奋力一搏。

就这样，我以全专业综合能力考核第一的成绩，与其他九名同学获得了来曲姿参加新人班培训的机会。再次踏入曲姿，心态与身份有了很大的转变。如果说之前游学短暂的接触让我感受到曲姿的匠心与专业，那么新人班的培训，则真正让我触摸到了一个伟大企业的文化与格局。

于妈妈很忙碌。我们参加新人班培训时，她才回国不久，每天都有许多会议，指导着各部门的工作与方向。我那时深有感触，每天关注着企业动态，创新与变革好像“日常”一般，正确且高效。曲姿，就像是一搜加足马力的“巨轮”，不管外界是风是浪，紧紧地盯着目标行驶。

我本不认为小小的新人班会引起于妈妈的注意。直到那天，于总面带和蔼微笑走进大教室，像一个亲切的长辈，与一群刚毕业的孩子“唠了唠家常”。

常听人说，真正的强者都是“雌雄同体”，而这也是我对于妈妈的第一印象—— 举手投足大气优雅，与人交流如沐春风。谈到专业和服务，又带着一种坚韧和担当。

被尊重、被理解、被提升、被引领 ......一时间，各种感触冲击着我的内心，冥冥之中，仿佛落水之人触碰到了稻草、好像迷雾之中见到了光亮。

爱与使命，成功与价值，奉献与收获......于妈妈像一位伟大的智者，向我们讲述着她的三个梦想，灌输着曲姿的观念、也描绘着未来的蓝图。我明白，只有同频才能更好的同行。我也能隐隐感觉，于妈妈的思想才是我在曲姿能得到，最大的收获......

而我更加深刻体会到的是，这里真的非常重视人才的培养，这里是美业人的殿堂。不是那种“师父领进门，修行在各人”的丛林法则，而是一种“因材施教，一个都不能少”的携手共进。

转眼，我们结束了为期半个月的新人班培训，我与二十位伙伴共同通过了毕业考核。那天，曲姿总部为我们举办了一场仪式感满满的毕业典礼。我们在大教室的舞台上，双手捧起鲜红的毕业证书，一起吹灭了毕业蛋糕上面的许愿蜡烛。在振奋的音乐中，二十个坚定的声音对这片天地宣誓“我是曲姿人，我能，我能，我一定能！”

{ 03 }

你好，杆石桥

Vulnerability is not weakness

it’s our greatest measure of courage.

就像我开篇时所说——我是一个“好命”的人。如果是走进曲姿是我的一份幸运，那么被分配到宋总手下，被分配到杆石桥店，就是我的“另一份幸运”。

这里就像是我另一个家，有指导我工作、照顾我生活、讲企业故事给我听的“家长”；有增强我信心、鼓励我进步的“姐姐”；有元气满满、携手共进的“伙伴”。

宋总是一个特别可爱的人，虽然第一面在毕业典礼的舞台上看到她时，感受到了一股浓厚干练的“老干部”气息。但实际接触下来，却越来越能挖掘到隐藏在她严肃外表之下的“反差萌”。

宋总特别关注我的饮食，她会给我买秋天的第一杯奶茶、会烤好面包送到我的面前、会经常顾客多点许多美食骗我说“吃不了这么多”，然后邀请我一起用餐。做服务虽然辛苦，可我的体重却稳稳“居高不下”。我理解，她对下属有浓浓的关心，不太会表达，也可能有一些感情错位的因素叫做——“年龄差”。

当然，除了宋总，我还遇到了人生路上的另一位导师——柏总。如果说，起初的接触是让我对企业产生喜爱、依赖和信任。那柏总给我讲的，许多关于顾客和企业的真实故事，便真正让我感受到了我们事业的伟大，由此塑造了我的“使命感”。

“我们的项目是真的很好”，她总这样说。

她讲到有的通过调理改善了健康问题，前后身体状况对比就连医生都感到惊讶；讲许多老顾客，认可曲姿，送礼送花送锦旗，有时自己在家做的美食也会送到店里跟大家分享；讲许多顾客姐姐信任企业、更体谅企业，特别接纳新人在她们身上练手，为店里培养了许多优秀的健康师，也跟她们培养出了深厚的感情……

听着这些，我震撼到无以复加。更是深深地理解了“传承23年品牌力量”真正的意义。那一瞬间，我感受到了责任的重量，仿佛身后多了一双大手，推着我快速成长。

{ 04 }

成长的重量

You are not your mistakes.

You are the light in your heart.

当然，我的成长也并非一帆风顺。刚入职时，我一度沮丧——新顾客满意度不高，手法进步慢，加上李丽娥姐姐因孕离职，大部分顾客承接的担子也落到我的肩上。尽管顾客姐姐都给予了支持和鼓励，但我仍感受到“接受”与“满意”之间的差距。我本以为，应对这种状态需要能力和时间来慢慢积累，直到不久后再见到于总，开启了一次“拓展训练”。

月初员工大会之后，进行为期一天的总结和规划，是曲姿历来的传统。总结的是我们自身的服务、规划的是顾客的健康方案。总结会上，于妈妈仿佛通过我的发言看出了我的“不自信”和“低气压”。而后她便以一种我预想不到的形式，引导我释放、提升，为我赋能。

我大声地向伙伴们讲述出自己曾经遭受的苦难，呐喊出经历的挫折和内心深处的自卑，在于妈妈的鼓励下勇敢决然地喊出“通通干掉、通通放下”。

“ 直面内心最深处的恐惧，恐惧就会丧失力量，而我们终将获得自由。 ” ——或许几句呐喊对我来说有些“一反常态”，但我真的在伙伴们的掌声中汲取到了一些原本已经失去的力量。我好像终于能够认真看向过去的自己，并对她说：曾经弱小也没关系，因为我们终将强大。

从那以后，我开始试着接纳也试着自洽。我紧紧地记着于妈妈最后说的那句话：别害怕，用爱去解决问题。开始学着不再计较个人得失，不怕麻烦，学着全心全意服务好顾客，学着奉献利他，但行好事，莫问前程。

境随心转，果然，扭转过心态，情况开始变得有些不一样。跟顾客姐姐们的沟通的越来越顺畅，能够明显感受到姐姐们对我与日俱增的认可和喜爱，再为顾客姐姐推荐需求的身体项目时，也显得更加笃定有底气。

而后的一个月，我的服务收获了许多顾客的满意。加入曲姿不到两个月的时间，在宋总的支持和领导们的认可下，我成为了一名光荣的美业顾问，开启了进步生涯。

{ 05 }

成为你们的骄傲

If you’re not prepared to be wrong,

you’ll never come up with anything original.

不久前，今年教师节，曲姿再次与母校合作举办活动。重返校园，看着来往的学弟学妹，我恍如隔世那天，我亲手为学校的恩师们做了服务。我做得很认真，甚至有些庄重。

手掌感受着老师们逐渐放松的身体，看见她们嘴角扬起的微笑，心里灵犀之间响起了我们的使命： “缔造健康生活新方式，把顾客挡在去医院的路上”。我默默对自己说：老师、曲姿，我一定会努力，成为你们的骄傲！